Políticas de devolución y cambio
La mejor licencia, Valoramos la satisfacción del cliente y nos esforzamos por garantizar que todos los productos lleguen e instalen correctamente. Sin embargo, entendemos que, en algunos casos, podría ser necesario solicitar un cambio o una devolución. Nuestra política de cambios y devoluciones está diseñada para ser justa y fácil de seguir.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año. Si el producto presenta defectos de fabricación durante este periodo, puede solicitar un cambio o una devolución. Contáctenos para iniciar el proceso de garantía.
Canal de atención al cliente:
Correo electrónico: contato.bestlicencas@gmail.com
Teléfono: +55 11 97379-9664
Horario de apertura : Todos los días de 08:00 a 19:00
¡Gracias por elegir Best License y estamos aquí para ayudarlo si tiene algún problema con su pedido!
1. Derecho de desistimiento
Según el Código de Protección al Consumidor, tiene derecho a cancelar su compra y solicitar la devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Para ejercer este derecho, simplemente contáctenos por correo electrónico a contato.bestlicencas@gmail.com o por WhatsApp. (11) 97379-9664 y complete el formulario para iniciar el proceso de devolución. Debe devolver el producto y desinstalarlo completamente de su computadora.2. Intercambios
Si desea cambiar un producto, el primer paso es contactarnos a través del correo electrónico contato.bestlicencas@gmail.com o WhatsApp. (11) 97379-9664.2.1 - Inicio del proceso de cambio:
Una vez aprobada su solicitud de cambio, recibirá un correo electrónico con actualizaciones sobre su producto o incluso las reparaciones necesarias.
3. Garantía de fábrica
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año. Si el producto presenta defectos de fabricación durante este periodo, puede solicitar un cambio o una devolución. Contáctenos para iniciar el proceso de garantía.4. Proceso de devolución
Una vez aprobada tu solicitud de devolución, recibirás el reembolso dentro del plazo establecido, según tu método de pago. Este proceso de devolución es gratuito.5. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cambios y devoluciones, contáctenos:Canal de atención al cliente:
Correo electrónico: contato.bestlicencas@gmail.com
Teléfono: +55 11 97379-9664
Horario de apertura : Todos los días de 08:00 a 19:00
¡Gracias por elegir Best License y estamos aquí para ayudarlo si tiene algún problema con su pedido!